J’ai testé pour vous… Esotika

Arnaud THULY septembre 6, 2012 7
J’ai testé pour vous… Esotika
  • Contact
  • Choix
  • Rapidité d'envoi
  • Emballage
  • Qualité/prix

Alors que je suis en train d’écrire toute une série d’articles sur les livres à avoir ou à éviter et de m’occuper de la sortie imminente de trois nouveaux ouvrages aux éditions alliance magique, je continue malgré tout à faire mes petits achats hebdomadaires pour tester pour vous les boutiques ésotériques francophones.

Cette semaine, j’ai jetté mon dévolu sur la boutique Esotika, que j’ai « découvert » il y a peu. Elle fait partie de mes contacts facebook bien que je n’ai pas de contact particulier avec les propriétaires et est également plutôt bien positionnée sur google quand on tape « boutique ésotérique ». Donc quand j’ai tapé le dit mot clé sur google pour trouver ma prochaine victime, je me suis dit « tiens, mais je les connais? Allons-y! ».

http://www.esotika.fr

Je précise avant toute chose que comme à mon habitude maintenant, cette fois encore je n’AI PAS utilisé mon vrai nom pour commander (j’aime bien, cela fait un peu série d’espionnage ^_^), donc les propriétaires ont nécessairement traité ma commande comme n’importe quelle autre, ce qui permet d’avoir un avis vraiment bien objectif.

Esotika. Je ne connaissais pas vraiment ce site, qui a ouvert en début d’année il me semble. Le nom d’une des propriétaires ne me semble pas inconnu, une ancienne de nos clientes je pense. Quoi qu’il en soit, comme chaque semaine j’étais impatient de faire mon petit test, en quête de la boutique idéale!

Ma commande s’est donc orientée, comme à chaque fois, vers des produits d’usage courant, qu’il s’agisse d’encens, de bougies ou de minéraux. On m’a demandé pourquoi je prenais toujours ces produits là. Et bien il y a deux raisons à cela:

la première: j’en ai besoin! Je suis un gros consommateur d’encens et de bougies, et même si j’ai déja mes propres stocks, c’est toujours utile d’avoir un peu de tout sous la main et de les répartir à différents endroits dans la maison, en cas de besoin.

la seconde, plus pragmatique: c’est généralement très représentatif de la qualité générale d’une boutique. J’ai remarqué avec toutes ces années que le soin apporté pour choisir les encens, les bougies, les pierres, et l’emballage qui leur est apporté, est véritablement très instructif sur le reste des produits que la boutique propose. Si ces produits sont mal préparés, mal protégés ou de médiocre qualité, généralement le reste suit.

Voilà pour le petit aparté.

J’ai donc commandé, comme à mon habitude, lundi 3 septembre. Seul petit changement, j’ai commandé assez tard (pas loin de midi), j’avais en effet oublié quel jour nous étions ^_^ J’ai immédiatement appris par un petit mail que la commande a été mise en préparation en début d’après midi mais elle n’a malheureusement pas pu partir le jour même à cause certainement de mon erreur. Cela n’est pas bien grave.

Déja, quelques remarques:
- un suivi de commande juste impeccable. Sincèrement, je vois mal comment ce pourrait être mieux. A chaque étape, de la validation de commande jusqu’à son expédition, à chaque fois un petit mail pour me tenir informé. Et dans le dernier mail, le lien direct pour suivre le colis en ligne. Non c’est vraiment parfait, rien à redire à ce sujet.
- mais surtout, ENFIN une boutique qui ne m’a pas obligé à m’inscrire! J’ai pu commander directement en 20 secondes, sans avoir à passer par des étapes parfois longues pour rien! Bravo, vraiment, j’ai apprécié.

Le colis est donc parti mardi 4. Et je viens de le recevoir, nous sommes le 6. C’est donc parfait de ce côté là.

Autre bonne nouvelle: c’est un carton, parfaitement fermé et protégé, et où rien ne transparait sur le contenu.
Ho tiens, le bordereau de colissimo indique le nom de l’expéditeur et pas le nom de la boutique. Parfait aussi, c’est vraiment passe-partout, et c’est impeccablement propre.

On sent vraiment la volonté de bien faire rien qu’à l’emballage extérieur.

J’ouvre donc le colis, et une fois encore, c’est nickel. Tous les produits sont calés avec du papier tranché, ce qui assure une parfaite sécurité des objets pour un coût modique. Rien ne peut bouger, c’est malin, et c’est recyclé et recyclable. Que demander de plus?

 

Je sors les produits, là encore, c’est parfait. Les bougies et les charbons ardents sont protégés séparemment dans du papier bulle, et les encens sont réunis ensemble dans une grande pochette. Tiens, petite surprise, j’ai même droit à un petit cadeau: un jaspe rouge. Il est très beau d’ailleur pour un cadeau.

 

 

Question livraison: Impeccable

Question emballage: Parfait

Qu’en est-il des autres critères?

Côté Prix:
Côté prix, c’est assez varié. Globalement ils sont plutôt bons, ou très raisonnables. Certains sont un peu plus chers, mais globalement on reste dans des tarifs tout à fait attractifs sans être forcément exceptionnels. Des encens entre 2 et 4 euros en moyenne les 50g, des charbons à 1,50 euros, des bougies à 80cts, des runes à 29 euros, des pendules à partir de 8 euros, des athamés à partir de 12 euros, des plantes entre 3 et 5 euros en moyenne les 50g etc…
C’est donc un site tout à fait respactable au niveau des prix.

Côté Qualité des Produits:
Les produits sont de bonne qualité. Comme dit précédemment, on sent une vraie volonté de bien faire. Rien à redire de ce côté, c’est donc très bien.

Côté Choix de Produits:
Pas mal de variétés dans la plupart des catégories. J’ai apprécié notamment de voir pratiquement une dizaines de variétés de runes. Il est en effet rare que l’on trouve autre chose que les 3 grands classiques : améthyste, cristal de roche et quartz rose. Là on a d’autres choix, et le prix est plus que raisonnable. On trouve aussi pas mal de plantes et d’encens en grains, de variétés de bougies ou d’outils de divination. Il y a toujours un peu de tout pour tout le monde, et parfois des sections vraiment bien remplies avec des bons prix.
Mon seul petit bémol est le suivant: j’ai été un peu déçu au moment de commander certains produits, de constater que les stocks étaient vides et qu’il m’était donc impossible d’en prendre. La section bougies droites étaient relativement vide. A la vue du reste du site qui rencontrait moins de problème le jour où j’ai commandé, je pense très sincèrement qu’il ne s’agissait là que d’une rupture de stock en raison des vacances. Mais bon, faut bien que je trouve un défaut à ce site quand même!

Les Points « Négatifs » : 
Heu…. certains produits de grande consommation qui manquent en stock donc…
Voilà voilà……….

J’aurais aimé :
Il manque à mon sens pas mal d’encens en résine. Les grands classiques sont là, et pas mal de mélanges, mais les résines pures utilisées par les praticiens un peu moins courantes sont complètement absentes (à l’exception du sang de dragon). Je trouve ca assez dommage. Autre point manquant à mes yeux, dans la section minéraux, de la pierre roulée mais toujours pas de cristaux ici non plus. Dommage.
Globalement, c’est le seul point dommage de ce site: il manque encore certaines choses, mais la boutique n’a que 8 mois, je suis convaincu qu’elle va s’étoffer pour combler ces manques.

Ce que j’en ai pensé :
Un vrai plaisir que d’avoir commandé dans cette boutique. Le site est très pratique et facile d’utilisation. Tout est propre, accessible rapidement et facilement. C’est un plaisir de se ballader dessus. Il y a globalement du choix même si certaines choses manquent encore ou qu’elles sont en rupture de stock. Les prix sont corrects, les frais de port sont offerts à partir de 50 euros de commande, on a facilement quelqu’un pour nous répondre, les commandes sont rapidement expédiées et le suivi est parfait, le tout est très bien emballé et protégé, et les produits sont de bonne qualité.
C’est une belle découverte, vraiment. En 8 mois d’existence elle a réussi à faire bien mieux que certaines boutiques en plusieurs années. J’ai donc hâte de voir jusqu’où ils iront, mais en tout cas, cela s’annonce prometteur!

http://www.esotika.fr

Note Globale : 4,5/5

7 commentaires »

  1. lesage Jeudi 6 septembre 2012 à 12 h 30 min - Reply

    Bonjour,
    Merci beaucoup pour votre test.
    Nous sommes heureux guillaume et moi-même, que votre commande vous ai plu.
    Notre boutique a un peu plus de 8 mois, elle a plus d’un an en fait…^^ Mais il est vrai que les catégories ont été réellement mieux garnis que depuis le début de l’année, et que plus esotika avancera , plus les catégories s’étofferont. Comme on dit: petit a petit l’oiseau fait son nid.
    Pour les bougies, nous confirmons que nous avons un réel problème avec les réassorts , car à peine les bougies remisent en stock, nous sommes dévalisés. Faudrait qu’on commence à réagir pour en commander plus qu’on ne le fait déja. :D.
    Pour les encens , c’est le domaine de guillaume qui aprés avoir lu votre article est déja dans une démarche d’en trouver d’autres pour les praticiens.
    En ce qui concerne l’emballage, je me suis de suite reconnu car étant une trés grande maniaque, et que je n’aime pas les choses fait a la va vite, je prend le plus grand soin a emballer et protéger les articles ce qu’il me semble tout a fait normal. Etant aussi une cliente d’internet, je n’aime pas recevoir un colis mal fait. J’estime qu’il faut se mettre a la place du client, ainsi que pour la rapidité de l’envoi.
    Esotika est né de notre passion commune avec mon compagnon Guillaume, tous les deux aimant l’univers ésotérique et tous les deux anciens clients d’Alliance magique.
    Merci encore pour votre article, qui nous motive encore plus dans cette voie la.
    Bonne continuation a vous et votre femme et un bel avenir prometteur pour votre maison d’Edition.

    Christelle et Guillaume

    • Arnaud THULY
      Arnaud THULY Jeudi 6 septembre 2012 à 12 h 37 min - Reply

      Toutes mes excuses pour les dates, comme je n’avais pas d’infos précises j’ai cherché sur infogreffe la date de création de l’entreprise, et la date indiquée était 01/2012 donc j’en ai conclu à tort que c’était la date de lancement. Bravo en tout cas pour tous vos efforts et bonne continuation à vous aussi pour l’avenir :-)

  2. lesage Jeudi 6 septembre 2012 à 13 h 20 min - Reply

    oh, ce, n’est pas bien grave^^
    J’ai juste oublié de préciser que comme beaucoup de boutiques au départ nous envoyons le colis sous le nom d’esotika. jusqu’a qu’une personne nous fasse part gentiment que ça serait mieux si l’expédition était plus discrète ce que nous avons forcément compris et dorénavant l’expédition est plus discrète comme vous l’avez signaler plus haut. Voila, j’arrête mes bavardages.
    Merci encore pour cet article plus que positif pour nous; ;)

  3. Sven Thunder Mercredi 12 septembre 2012 à 23 h 11 min - Reply

    Je suis bien d’accord avec l’ensemble de ton article. J’ai eu l’occasion de commander chez eux, tout était impeccable, tant niveau qualité des articles commandés que du service d’envoi.

    Et le petit cadeau fait toujours plaisir.

    Bref, une excellente boutique.

  4. christelle Lundi 24 septembre 2012 à 7 h 29 min - Reply

    Un grand merci a vous Sven Thunder. Cordialement.

  5. Miaou Samedi 23 novembre 2013 à 19 h 38 min - Reply

    Bonsoir
    Le site de la boutique esotika a été désactivé?! la boutique est-elle définitivement fermée?!

    • Arnaud THULY
      Arnaud THULY Samedi 23 novembre 2013 à 20 h 14 min - Reply

      j’ai bien l’impression qu’ils ont fermé oui, du jour au lendemain apparemment…

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